本文转自：经济日报
□ 本报记者 王 玥 李和风
换上土家族服装，在鼓点声和掌声中历经多轮考验后，终于和美丽的姑娘“拜堂成亲”……在主持人的邀请下，来自西班牙的小伙子帕博罗登上位于湖南省张家界市的魅力湘西大剧院舞台，沉浸式体验了土家族婚嫁风俗。
“这是我看过最棒的演出，我会把它推荐给朋友们！”帕博罗说，他在中国度过了美妙的旅程，这场《魅力湘西》演出让他对中国传统文化生出更多探寻的渴望。
在张家界，像帕博罗一样的外国面孔随处可见。白天探访“阿凡达山”（张家界国家森林公园，电影《阿凡达》取景地），晚上观赏《魅力湘西》、游览大庸古城……张家界市用奇秀山水引客，更用丰富多彩的文艺演出和消费场景留客。
数据显示，今年前7月，张家界市接待来自195个国家和地区的入境游客86.07万人次，同比增长19.01%；全市旅游外汇收入9851.83万美元，同比增长40.52%。据携程平台数据，今年暑期欧洲入境订单的中国城市排名中，张家界以16.3%的占比位列全国第二，仅次于北京。
入境游的热潮，也从张家界扩散到三湘大地更多地方。今年1月，湖南《大张家界国际旅游区建设行动方案》正式公布，整合张家界、湘西州、怀化全域，邵阳、常德部分区域合计38个县市区，打造全国入境旅游高质量发展引领区。湖南省文旅厅副厅长龚铁军介绍，今年，大张家界国际旅游区品牌形象标识、宣传口号、宣传片和首批8条入境旅游线路发布，大张家界区域“一核”引领、“四极”支撑的建设布局加快成形。
在湘西土家族苗族自治州永顺县芙蓉镇，中、英、韩三语标识随处可见，三三两两的外国游客在街头巷尾品尝着当地特色莓茶和米豆腐。据了解，2025年，芙蓉镇景区接待游客653万人次，其中境外游客70万人次，同比增长57%。景区商户王华告诉记者，随着外国游客不断增多，本地商户都自学简单外语以便交流，“越来越多外国游客学会了砍价”。
语言服务是影响入境游体验和市场扩容的一个重要因素。2025年上半年，湖南省文化和旅游厅等18部门联合印发《促进湖南入境旅游发展的十二条措施》，专门提出支持张家界、长沙等重点旅游城市在入境旅游旺季实行小语种讲解员制度，缓解小语种导游供需矛盾；支持旅游企业与院校联合办学，吸纳外语人才充实旅游服务一线等。
不止展示民俗风情，湖南更致力于推动外国游客读懂、理解中华文化内核。“我们要立足外国游客的认知去介绍本地文化。比如，他们可能不知道什么叫杂技，但了解并喜爱‘中国功夫’，那么我们宣传时就侧重说演出中有‘功夫’。”张家界魅力湘西大剧院总经理许山表示，翻译不只是语言转换，更是文化的转译。为了让外国游客更好地感知本土文化，剧院自建院起便配备中、英、韩三语字幕。近年来，剧院持续邀约高校及资深外文专家，多轮审核校对，持续优化字幕文化表达。
传统景区之外，湖南正加快构建吃、住、行、游、购、娱一体化入境旅游产业链，持续打造外国游客消费新磁场。
在营业空间超万平方米的长沙“零食王国”，法国游客考德面对整面零食墙感慨：“这里太大了！非常不可思议！我爱长沙！”去年，在长沙入境旅游奖励扶持措施的激励下，旅行社等经营主体主动深耕境外客源市场，积极延长入境团队在长沙的停留行程、丰富在地游览体验，带动全市接待入境游客、入境旅游消费强劲增长，境外游客在长沙平均停留时间由3.3天延长到4天。
湖南抢抓240小时过境免签政策机遇，加快构建国际化消费生态。湖南省商务厅厅长沈裕谋表示，注重内外融通，“引进来、走出去”是湖南消费扩容的关键一招。今年上半年，湖南外卡交易金额达4.73亿元，同比增长20%；通过构建“离境退税+市内免税+跨境消费+入境服务”全链条体系，2025年入境游客人均消费达3850元，购物消费占比提升至42%。
《湖南省国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》提出，坚持以文塑旅、以旅彰文，推动形成点面联动、串珠成链、客源互济、资源共享的全域旅游发展模式，加快建设旅游强省和世界旅游目的地。湖南还将加强与北上广深琼成渝等地合作推广，提高支付、通关、退税等便利度，引进入境旅游、餐饮文娱等专业机构和品牌，规范完善公共场所外语标识标牌，打造入境旅游“第二站”。
据统计，今年上半年，湖南全省接待入境游客125.73万人次、入境游客总花费7.88亿美元，分别增长16.59%、30.90%。沈裕谋说，湖南正加速从“内陆腹地”迈向“开放前沿”，让境外游客来得顺心、买得放心、玩得开心。
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